Technicien proximité (H/F)

Contexte

Dans le cadre d’une mission en Intérim, nous sommes à la recherche (H/F) de Techniciens de proximité pour l’un de nos clients, acteur majeur du secteur de l’IT.

 

Poste et tâches

Au sein de cette mission, vous intégrerez une équipe de 10 personnes et serez sous la direction du Superviseur.

Vous accomplirez les tâches suivantes :

  • Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents reçus de la part des utilisateurs
  • Installer et configurer de nouveaux postes de travail
  • Support de proximité aux utilisateurs
  • Traitement des tickets
  • Réception des appels en anglais (anglais conversationnel)
  • Maintenance informatique

 

Profil

De formation Informatique, vous justifiez d’au moins 1 année d’expérience sur des missions similaires.

Vous maitrisez les environnements techniques et informatiques suivants :

Maîtrise de l’environnement poste de travail et des systèmes Windows (7 et 10)

Réseau : Switch ping, brassage…

Téléphonie fixe : IP et analogique

Mobile : Android et iOS

Aptitudes : sens du service ; aisance relationnelle ; capacités et intérêt pour la recherche de solutions, résolutions de problèmes, rigueur et esprit d’équipe

 

Durant cette mission, vous serez appelé à devenir un élément moteur de cette équipe, alors si vous aimez les projets à forte valeur ajoutée, envoyez-nous votre CV !

 

Niveau d’anglais : courant

Nombre de postes disponibles : 2

Durée de la mission : 6 mois d’intérim

Prétentions salariales : 21,6 K€

Type de contrat: Intérim
Localisation: 94 Val-de-Marne

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